Il servizio in Carrier Selection ( sigla CS ) di VoIP4BIZ prevede, per le chiamate provenienti da utenze telefoniche abilitate, l'utilizzo del prefisso telefonico 10122 chiamato Carrier Selection Code, in sigla CSC, da comporre prima del numero telefonico di destinazione.

Il servizio di preselezione dell'operatore, o Carrier Preselection, ( sigla CPS ), permette di impostare VoIP4BIZ come operatore telefonico predefinito al posto di quello principale che fornisce la linea telefonica. Con tale servizio per utilizzare VoIP4BIZ non è più necessario comporre il Carrier Selection Code prima del numero telefonico. Attivando la preselezione dell'operatore rimane comunque possibile utilizzare l'operatore telefonico principale o eventuali altri operatori telefonici alternativi utilizzando la carrier selection.